Seguridad y gobernanza

El control acompaña a cada identidad y acción.

NelliaOS lleva las políticas de acceso, la aprobación y la evidencia operativa al propio flujo de trabajo. Las responsabilidades de seguridad siguen siendo explícitas en la plataforma, las integraciones y el despliegue.

Explora en la práctica

Roles y alcance de recursos

Los permisos de rol se combinan con el acceso a cuentas, colas y registros. Consultar, preparar, aprobar, enviar y administrar son permisos distintos, evaluados para la identidad y el recurso actuales.

Seguridad

La autoridad acompaña al trabajo

Los roles definen los permisos iniciales. El alcance de cuenta, cola y recurso limita el acceso. El envío sigue la política aprobada de comunicación; la aprobación sigue siendo una acción independiente.

Explora un rol

Responsable de organización

Política de la organización y recursos concedidos explícitamente

La autoridad acompaña al trabajo: Responsable de organización
Consultar	Permitido dentro del alcance
Preparar	Permitido dentro del alcance
Aprobar	Permitido dentro del alcance
Enviar	Permitido dentro del alcance
Administrar	Permitido dentro del alcance

Responde por la política de la organización. Las acciones siguen el alcance de recursos, las reglas de comunicación y la separación de funciones requerida.

Dentro de NelliaOS

Pon el sistema operativo en acción.

Explora una demostración interactiva del producto. Elige una conversación, guía un agente por la revisión o convierte una señal del cliente en una siguiente acción útil.

Flujo del agenteRol en la demostración

Tarea asignada

Prepara una respuesta a la solicitud de la sede y asigna la siguiente etapa operativa.

La tarea trae su contexto.

El agente consulta la solicitud y las fuentes operativas relevantes dentro del límite de la cuenta asignada.

Contexto permitido

Conversación

La solicitud de la sede y su responsable actual

Procedimiento operativo

El procedimiento de traspaso y excepción

Política de la cuenta

El alcance de cuenta asignada y la regla de revisión

Explora la plataforma Hablemos de tu operación

Acceso y datos

Define quién puede trabajar con cada recurso.

La pertenencia a la organización y los límites de los recursos determinan el acceso antes de que el flujo llegue a una herramienta o cuenta conectada.

Identidades administradas

SSO, MFA y SCIM conectan la plataforma con el ciclo de identidades de la organización. Las personas y los agentes tienen credenciales distintas, alcance delegado y rutas de revocación.

Explora en la práctica

Contexto conectado

Autoridad definida

Resultado con responsable

Explora los límites de control Define esto en tu operación

Roles y alcance de recursos

Explora en la práctica

Contexto conectado

Autoridad definida

Resultado con responsable

Explora los límites de control Define esto en tu operación

Límites de datos y cifrado

La separación entre organizaciones se extiende al almacenamiento, la consulta y las credenciales de integración. El cifrado en tránsito y en reposo acompaña al despliegue elegido, con responsables definidos de claves y ubicación de datos.

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Contexto conectado

Autoridad definida

Resultado con responsable

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Control operativo

Haz verificable el camino hasta el resultado.

La ejecución de IA y las decisiones humanas dejan un registro operativo que el equipo responsable puede revisar.

Aprobación e historial de decisiones

La política identifica las acciones que requieren revisión y las personas autorizadas para aprobarlas. El registro conecta la propuesta, la decisión, la ejecución y el resultado, incluidas las negativas y los intentos fallidos.

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Contexto conectado

Autoridad definida

Resultado con responsable

Explora los límites de control Define esto en tu operación

Control de modelos y herramientas

La selección del modelo sigue la tarea y su política de datos. Las evaluaciones apoyan la liberación de capacidades, mientras el alcance de herramientas y los límites de uso restringen el trabajo del agente.

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Contexto conectado

Autoridad definida

Resultado con responsable

Explora los límites de control Define esto en tu operación

Auditoría y recuperación

Los registros operativos apoyan la investigación y la responsabilidad del servicio. Los procedimientos de incidente, los responsables de copias de seguridad y los ejercicios de recuperación integran el plan operativo del despliegue.

Explora en la práctica

Contexto conectado

Autoridad definida

Resultado con responsable

Explora los límites de control Define esto en tu operación

Habla con Nellia

Revisa los límites de control con tu equipo.

La guía de gobernanza organiza identidad, datos, ejecución de IA y responsabilidades operativas en preguntas útiles para la revisión de arquitectura de tus equipos de seguridad y plataforma.

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