O NelliaOS leva políticas de acesso, aprovação e evidências operacionais ao próprio fluxo de trabalho. As responsabilidades de segurança permanecem explícitas na plataforma, nas integrações e na implantação.
As permissões de papel se combinam com o acesso a contas, filas e registros. Consultar, preparar, aprovar, enviar e administrar são permissões distintas, avaliadas para a identidade e o recurso atuais.
Os papéis definem as permissões iniciais. O escopo de conta, fila e recurso restringe o acesso. O envio segue a política aprovada de comunicação; a aprovação continua sendo uma ação separada.
Política da organização e recursos concedidos explicitamente
| Consultar | |
|---|---|
| Preparar | |
| Aprovar | |
| Enviar | |
| Administrar |
Responde pela política da organização. As ações seguem o escopo dos recursos, as regras de comunicação e a separação de funções exigida.
Dentro do NelliaOS
Explore uma demonstração interativa do produto. Escolha uma conversa, conduza um agente pela revisão ou transforme um sinal do cliente em uma próxima ação útil.
Prepare uma resposta à solicitação da unidade e atribua a próxima etapa operacional.
O agente consulta a solicitação e as fontes operacionais relevantes dentro do limite da conta atribuída.
A solicitação da unidade e o responsável atual
O procedimento de passagem e exceção
O escopo da conta atribuída e a regra de revisão
O vínculo com a organização e os limites dos recursos determinam o acesso antes de o fluxo chegar a uma ferramenta ou conta conectada.
SSO, MFA e SCIM conectam a plataforma ao ciclo de identidades da organização. Pessoas e agentes possuem credenciais distintas, escopo delegado e caminhos de revogação.
Explore na práticaAs permissões de papel se combinam com o acesso a contas, filas e registros. Consultar, preparar, aprovar, enviar e administrar são permissões distintas, avaliadas para a identidade e o recurso atuais.
Explore na práticaA separação entre organizações se estende ao armazenamento, à consulta e às credenciais de integração. A criptografia em trânsito e em repouso acompanha a implantação escolhida, com responsáveis por chaves e localização de dados definidos.
Explore na práticaA execução da IA e as decisões humanas deixam um registro operacional que a equipe responsável pode revisar.
A política identifica as ações que exigem análise e as pessoas autorizadas a aprová-las. O registro conecta a proposta, a decisão, a execução e o resultado, incluindo recusas e tentativas com falha.
Explore na práticaA escolha do modelo segue a tarefa e sua política de dados. Avaliações apoiam a liberação de capacidades, enquanto o escopo de ferramentas e os limites de uso restringem o trabalho do agente.
Explore na práticaOs registros operacionais apoiam a investigação e a responsabilidade pelo serviço. Procedimentos de incidente, responsáveis por backups e exercícios de recuperação integram o plano operacional da implantação.
Explore na práticaO guia de governança organiza identidade, dados, execução de IA e responsabilidades operacionais em perguntas úteis para a revisão de arquitetura das suas equipes de segurança e plataforma.
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